Viel unterwegs, wenig Zeit und keine Lust auf viel Aufwand? Dann nutzen Sie doch einfach Meine Audi BKK per App oder im Web. Hier erledigen Sie alles mit wenigen Klicks sicher und bequem.
Ihr Alltagsbegleiter für Anliegen rund um Ihre Gesundheit
- Einmal Registrieren - doppelt profitieren
Registrieren Sie sich einmalig in der Meine Audi BKK App – und nutzen Sie beide Angebote mit denselben Login-Daten. Ihr Vorteil: Ob per App oder Web – viele Services stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, auch außerhalb unserer Geschäftszeiten. - Digitale Einreichungen
Laden Sie Ihre Nachweise und Dokumente in nur wenigen Schritten digital hoch – bequem vom Smartphone oder Computer aus. Sie sparen sich den Weg zur Post oder ins Service-Center und behalten jederzeit den Überblick über alle eingereichten Unterlagen. - Digitales Postfach
Ihre Post auf Wunsch online erhalten – für eine effizientere Kommunikation und eine gesündere Umwelt! Mit unserem digitalen Postfach gewinnen Sie nicht nur Flexibilität und sparen Zeit, Sie reduzieren auch jede Menge Papierabfall und helfen aktiv die Umwelt zu schützen. Für die Nutzung ist Ihre aktive Einwilligung erforderlich. Wie das funktioniert, erfahren Sie auf dieser Seite Digitales Postfach. - Digitale Ersatzbescheinigungen
Schnell und einfach einen Versicherungsnachweis erhalten, falls Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) einmal nicht dabeihaben. Neben der Möglichkeit zum Herunterladen steht Ihnen mit der „elektronischen Ersatzbescheinigung“ (kurz eEB) per App ein Verfahren zur Verfügung, mit dem der Nachweis unmittelbar digital an Ihre Behandelnden übermittelt wird. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Elektronische Ersatzbescheinigung. - Vorsorge und Gesundheit
Planen Sie Ihre Vorsorgeuntersuchungen bequem in der App – so verpassen Sie keinen Termin mehr. Auch Ihre Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen werden elektronisch übermittelt (eAU) und können von Ihnen jederzeit eingesehen werden – ganz transparent und ohne aufwändige Einreichung. Nutzen Sie außerdem zahlreiche digitale Gesundheitsangebote direkt im Web – kostenlos, flexibel und ohne Rezept, bequem von zu Hause aus.
Meine Audi BKK im Web:
Alle Angebote über den Web-Zugang nutzen!
- Ambulante Pflege beantragen
- BabyCare Paket anfordern
- Zentraler Zugang zu digitalen Angeboten
Um Meine Audi BKK im Web nutzen zu können, ist eine erstmalige Registrierung in der Meine Audi BKK App notwendig. Danach können Sie ausschließlich Meine Audi BKK im Web nutzen.
Ihre Meinung zählt!
Meine Audi BKK wird kontinuierlich weiterentwickelt. Ihre Ideen und Hinweise sind dabei besonders wertvoll! Nutzen Sie gerne unser Lob und Kritik-Formular für Anregungen oder Verbesserungswünsche! Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
FAQ – Häufige Fragen zu Meine Audi BKK per App und im Web
Versicherte der Audi BKK, die das 15. Lebensjahr vollendet haben.
Sowohl die Meine Audi BKK App als auch das Web-Format bieten Ihnen den Zugang zu vielen digitalen Services – rund um die Uhr und unabhängig von unseren Geschäftszeiten. Der Unterschied liegt vor allem in der Nutzung und im Format:
Als App
Ideal für die mobile Nutzung unterwegs. Sie können Nachweise und Dokumente direkt mit dem Smartphone hochladen, Fotos aufnehmen und z. B. Nachrichten oder Post digital empfangen – alles bequem über die App.
Im Web
Optimal für die Nutzung am PC oder Laptop. Besonders praktisch, wenn Sie größere Dokumente verwalten oder ausdrucken möchten. Die Bedienung erfolgt über den Browser – ohne Installation.
Beide Angebote greifen auf dieselben Daten zu und können mit denselben Login-Daten genutzt werden. Egal, für welches Gerät Sie sich entscheiden: Ihre Anliegen lassen sich einfach, sicher und digital erledigen.
Alle Funktionen sind für die mitversicherten Familienangehörigen bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres nutzbar. Der Ehepartner oder die Ehepartnerin muss sich selbst registrieren. Die familienversicherten Angehörigen werden bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres automatisch unter dem Hauptversicherten geführt.
In der Meine Audi BKK App:
Wenn Sie sich neu registrieren möchten, funktioniert die Anlegung der GesundheitsID schnell und einfach über die Meine Audi BKK App.
Um Ihre Identität zu bestätigen haben wir viele Möglichkeiten für Sie geschaffen. Entweder mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte mit PIN oder mit Ihrem Personalausweis. Alternativ besuchen Sie gerne ein Audi BKK Service-Center vor Ort, eine Postfiliale oder Sie nutzen die Möglichkeit sich einen Freischaltbrief per Post zusenden zu lassen.
Hinweis: Im Anschluss an die erstmalige Registrierung vergeben Sie selbst eine eigene sechsstellige PIN für den künftigen Login in die App.
In Meine Audi BKK im Web:
Eine Registrierung und nachfolgende Nutzung im Web ist nur möglich, wenn die erstmalige Registrierung in der Meine Audi BKK App erfolgt ist. Danach können Sie auch die Meine Audi BKK im Web nutzen.
Ja, in der Meine Audi BKK App und im Web kann man sich mit den gleichen Login-Daten anmelden.
Sie können jederzeit Ihr Benutzerkonto, über den Punkt „Passwort vergessen“ (in Meine Audi BKK im Web) bzw. „App-Code vergessen“ (in Meine Audi BKK App) zurücksetzen.
Ihr Passwort/Ihren App-Code können Sie direkt unter Einstellungen ändern.
Nein, der Service ist für Kundinnen und Kunden der Audi BKK kostenlos.
Ja, ein persönlicher Zugang ist ab Vollendung des 15. Lebensjahres möglich.
Ja, über den Menüpunkt „Meine Anträge“ in der App und „Antragsübersicht“ im Web können Sie unter anderem den Übermittelungszeitpunkt erkennen.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns besonders wichtig, deshalb wird Ihnen bei der Registrierung im Online-Center gesondert ein Passwort per Post zugesendet. Die Meine Audi BKK App sichert sie mit einer sogenannten 2-Faktor-Authentifizierung. Die Änderung Ihrer Daten kann so nur über das von uns registrierte Endgerät mit persönlicher PIN erfolgen.
Ja, Sie können ihr Benutzerkonto jederzeit löschen.
Um die App herunterladen und nutzen zu können erfordert es eine bestimmte Geräteversion. Diese können Sie direkt aus den jeweiligen App oder Google Play Store entnehmen.
