Schnell und einfach einen Versicherungsnachweis erhalten, falls Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) einmal nicht dabeihaben. Mit der elektronischen Ersatzbescheinigung (kurz eEB) per App steht Ihnen ein Verfahren zur Verfügung, mit dem der Nachweis unmittelbar digital an Ihre Behandelnden übermittelt wird.
Mein Weg zur elektronischen Ersatzbescheinigung per App
Zur Anforderung einer elektronischen Ersatzbescheinigung per App stellen Ihnen Ihre Behandelnden einen speziellen QR-Code zur Verfügung.
- App öffnen
Öffnen Sie Ihre Meine Audi BKK App und wechseln Sie unten zum Menüpunkt Service.
- QR-Code scannen
Klicken Sie in der Rubrik Elektronische Gesundheitskarte auf Karte nicht dabei und scannen Sie unter QR-Code scannen den zuvor erhaltenen QR-Code Ihrer Behandelnden ein.
- Fertig!
Die elektronische Ersatzbescheinigung wird nun von Ihrer Audi BKK an die jeweiligen Behandelnden übermittelt. Voraussetzung für die Übermittlung ist eine positive Prüfung Ihres Versicherungsschutzes.
Hinweis: Unter Karte nicht dabei können Sie die Ersatzbescheinigung auch als PDF herunterladen. Über diese Funktion erfolgt keine Übermittlung an Ihre Behandelnden.

So profitiere ich von der elektronischen Ersatzbescheinigung
Der Prozess rund um die Ersatzbescheinigung wird jetzt noch einfacher. Denn aus zwei Schritten wird einer: Die Anforderung einer Ersatzbescheinigung bei Ihrer Audi BKK und die Einreichung bei Ihren Behandelnden werden mit der elektronischen Ersatzbescheinigung verbunden.
Die elektronische Ersatzbescheinigung ist
- schnell dank digitalem Kommunikationsweg und vollständig automatisierter Prüfung bei Ihrer Audi BKK,
- sicher dank Nutzung der streng regulierten sogenannten Telematikinfrastruktur, auf der auch E-Rezept, ePA und die eAU basieren,
- bürokratieentlastend dank der Ausnutzung der Potenziale von Digitalisierung und Automatisierung und
- nachhaltig dank vollständig digitalen und papierlosen Prozessen.
Hinweis: Die elektronische Ersatzbescheinigung ersetzt grundsätzlich nicht das erforderliche Einlesen Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) bei zukünftigen Behandlungsterminen. Geeignet ist die elektronische Ersatzbescheinigung nur für Ausnahmefälle.
Sie sind Behandelnde oder Behandelnder und suchen weitere Informationen zur elektronischen Ersatzbescheinigung?
Die gematik hat als Nationale Agentur für Digitale Medizin die für Sie wesentlichen Informationen hier zusammengestellt.


