Akutes Hautproblem und lange Wartezeit beim Dermatologen – wer kennt das nicht. Noch schwieriger am Wochenende oder im Urlaub. Hier hilft der Online-Hautcheck, ein neues Angebot Ihrer Audi BKK. Unabhängig von Ort und Zeit bekommen Sie innerhalb von maximal 48 Stunden eine fachärztliche Einschätzung und Therapieempfehlung.
Kleinere Hautprobleme schnell und einfach lösen. Das ist jetzt möglich. Mit Hilfe der digitalen Plattform OnlineDoctor können Sie Ihr Hautproblem zukünftig online von einem unabhängigen, in Deutschland zugelassenen Facharzt im Rahmen einer Ersteinschätzung beurteilen lassen. Denn die Möglichkeit der Bildbeurteilung ist bei Dermatologen längst Praxisalltag und liefert gute Ergebnisse. OnlineDoctor hat eine Exklusivpartnerschaft mit dem Berufsverband der Deutschen Dermatologen (BVDD) und aktuell bereits ein Netzwerk von rund 400 Dermatologen in Deutschland aufgebaut. Meistens liegt Ihr Ergebnis bereits nach wenigen Stunden vor. In rund 85 Prozent der Fälle ist Ihr Hautproblem abschließend gelöst und Sie können sich den Weg zum Arzt sparen.
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FAQ – Häufige Fragen rund um den Online Hautcheck
Teilnehmen können alle Versicherten der Audi BKK, die ihre Hauterkrankung gerne schnell von einem Arzt begutachten und abklären lassen wollen. Das Angebot richtet sich an Versicherte mit akuten Hautproblemen die aber keine Notfälle sind.
OnlineDoctor eignet sich zur Ersteinschätzung von Hautproblemen aller Art. Hierzu zählt beispielsweise eine allergische Reaktion, ein entzündeter Insektenstich, ein Ausschlag, ein Ekzem oder ein Sonnenbrand.
Die Beurteilung von Muttermalen ist bei diesem Angebot ausgeschlossen. Hierbei empfehlen wir Ihnen eine konventionelle Hautkrebsvorsorge, bei der die gesamte Haut systematisch untersucht wird. Ausgeschlossen ist der Online-Check ebenfalls, wenn Sie einen Wohnsitz außerhalb von Deutschland haben.
Sie wählen sich mit dem Smartphone, Tablett oder PC auf https://www.onlinedoctor.de/de/bkk/audi-bkk/ ein, verifizieren Ihre Handynummer und suchen sich einen teilnehmenden Wunscharzt aus. Dann beantworten Sie Fragen zu Ihrem Hautproblem und laden drei Bilder Ihrer betroffenen Hautstelle hoch. Bei Unklarheiten erfolgt ggf. eine Rückfrage des Facharztes. Für die spätere Kommunikation und Abrechnung der Leistung müssen Sie noch Ihre persönlichen Daten angeben. Die Authentifizierung erfolgt mittels Upload eines Bildes Ihrer Versichertenkarte und durch Angabe Ihres Namens, Vornamens, der Versichertennummer und des Geburtsdatums.
Sofern Sie verschreibungspflichtige Arzneimittel benötigen, suchen Sie dafür bitte Ihre Arztpraxis vor Ort auf.
Ihre Anfrage wird an den teilnehmenden Facharzt für Haut- und Geschlechtskrankheiten bzw. Dermatologen übermittelt. Ihr ausgewählter Facharzt begutachtet die Daten und wertet diese aus. Die Auswertung erfolgt innerhalb von max. 48 Stunden. Sobald der Facharzt die Auswertung abgeschlossen hat, erhalten Sie eine E-Mail von Online-Doctor. Separat erhalten Sie eine SMS mit einem sechsstelligen Code. Das Dokument in der E-Mail kann nur mithilfe des Codes aufgerufen werden und ist max. sechs Wochen abrufbar.
Es erfolgt kein telefonischer oder Videokontakt mit dem Facharzt. Sie erhalten per E-Mail eine fachärztliche Ersteinschätzung sowie eine Diagnose des Hautproblems und eine Therapieempfehlung. Falls dies erforderlich ist, wird Ihnen auch das Aufsuchen einer Arztpraxis empfohlen.
Das Angebot ist für Sie kostenlos. Ausgaben für Arzneimittel müssen von Ihnen selbst getragen werden.
